سوالات متداول - جواهری پورشعبان

چگونه سفارش خود را ثبت و پرداخت کنم؟

باعرض سلام و ادب خدمت شما همراهان گرامی
جهت ثبت سفارش محصول دلخواه خود لطفا مواردی که در ادامه ذکر میشود را انجام دهید :

1- ثبت نام در در سایت و وارد شدن به حساب کاربری خود.

2- افزودن محصولات دلخواه به سبد خرید.

3- ادامه دادن جهت تسویه و ثبت سفارش خود.

4- ارائه دادن اطلاعات و مشخصات لازم از قبیل (آدرس،شماره تلفن،نام و نام خانوادگی و …..) و در نهایت ثبت سفارش.

5- سفارش شما بعد از ثبت توسط مدیر سایت بررسی میشود و پس از تایید ، شرکت جواهری پورشعبان با شما تماس خواهد گرفت و تمامی اقدامات لازم در رابطه با نحوه ارسال و شرایط پرداخت را با شما هماهنگ خواهند کرد و در نهایت محصول مورد نظرتان ارسال خواهد شد.

الویت اول شرکت جواهری پورشعبان ارائه مشاوره به مشتریان خود است و شما عزیزان نیز میتوانید به صورت آنلاین مشاوره برای خرید دریافت کنید و نیز همچنین سفارش خود را ثبت نمایید تا در سریع ترین زمان ممکن همکارانمان با شما تماس بگیرند و اقدامات لازم را نسبت به سفارش شما انجام دهند.

جهت دریافت راهنمایی از طریق روش های زیر با ما در ارتباط باشید :
۱- بخش چت آنلاین وبسایت
۲- در واتساپ با شماره ۰۹۱۵۰۰۱۳۶۵۱ در ارتباط باشید
3- برقراری تماس تلفنی با شماره 3651 001 915 98+

آیا موجودی محصولات سایت بروز است؟

بله

وبسایت جواهری پورشعبان بصورت لحظه به لحظه محصولات و سفارشات تایید مالی شده را بررسی نموده و چنانچه موجودی محصول به اتمام برسد ، با گزینه ناموجود در سایت مشخص می‌شود.

در نظر داشته باشید با توجه به حجم بالای سفارشات، محصولات تنها در صورتی برای خریدار کنار گذاشته می‌شوند، که وجه مربوط به آن‌ها بصورت کامل توسط خریدار پرداخت شده باشد.

عنایت داشته باشید:

موجودی اکثر محصولات محدود بوده و افراد دیگری همانند شما نیز، می‌توانند نسبت به خرید آن اقدام نمایند.
پیشنهاد می‌کنیم چنانچه محصول خاصی را مد نظر دارید، هر چه سریعتر نسبت به تهیه آن اقدام نمایید.
چنانچه موجودی محصول در چند خرید متوالی به اتمام برسد، اولویت با شخصی است که سفارش خود را زودتر تایید مالی نموده باشد.
در صورت اتمام موجودی سفارشات تایید شده، این موضوع به اطلاع مشتری رسیده و شخص می‌تواند بنا به تمایل خود از حق تعویض محصول مورد نظر و یا مرجوع وجه مرتبط با آن استفاده نماید.
تنها تعهد جواهری پورشعبان در ارتباط با این موضوع، اطلاع رسانی به مشتری بوده و تنها حق تعویض محصول مورد نظر و یا مرجوع وجه مربوط به آن برای مشتری محفوظ است.

آیا از طریق شبکه‌های اجتماعی هم می‌توانم خرید کنم؟

بله.
برای اینکار، از طریق شماره تماس: 3651 001 0915 در شبکه های اجتماعی میتوانید پیام دهید.
همکاران ما پیام‌تان را بررسی کرده و سفارش مورد نظر شما را ثبت خواهند کرد.

شبکه های اجتماعی جواهری پورشعبان :

اینستاگرام: Pourshabanjewelry

تلگرام: Pourshaban_cc

واتساپ : 3651 001 915 98+

نحوه ارسال محصولات به چه صورت است؟

ما تضمین می‌کنیم محصولات را بصورت صحیح و سالم ، مطابق با تصاویر و توضیحات سایت ، به شما تحویل دهیم.

تمامی سفارشاتی که در سایت جواهری پور شعبان ثبت می‌گردند، در چند مرحله و بصورت جداگانه بررسی می‌شوند.

سپس بصورت کامل بسته‌بندی شده و در پک‌های ضدضربه مخصوص قرار می‌گیرند.

در حالت معمول تمامی سفارشات توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می‌شوند.

قیمت محصولات تضمین شده است؟

بله.

تمامی محصولات سایت جواهری پورشعبان، چندین نوبت توسط کارشناسان بررسی شده و با تایید کمترین قیمت ممکن ارائه می‌گردند.

بنابراین ، جواهری پورشعبان تضمین می‌کند که این محصولات با همین کیفیت و مشخصات ذکر شده به کمترین قیمت ممکن عرضه می‌شوند.

این بند یکی از مهمترین خدمات جواهری پورشعبان در راستای ارائه محصولات با کیفیت و اصیل، با کمترین قیمت ممکن به مشتریان است.

آیا محصولات دارای گارانتی میباشد؟

بله.

تمامی محصولات سایت جواهری پورشعبان، دارای گارانتی مادام العمر میباشد .

بنابراین ، جواهری پورشعبان ضمانت میکند در صورت افتادن نگین برلیان از محصول خریداری شده ، دوباره نگین را با همان کیفیت و به صورت رایگان بر روی محصول جای گذاری کند و همچنین همراه با محصول خریداری شده یک عدد کارت شناسنامه برای محصول نیز ارائه میگردد در نتیجه میتوانید با خیالی راحت و آسوده از جواهرات خود استفاده نمایید.

آیا محصولی که خریداری میکنم امکان استرداد و یا تعویض دارد؟

بله.
شما میتوانید محصولی را که خریداری نموده اید را در هر زمان که نیاز داشتید آن را معاوضه و یا مرجوع کنید و جواهری پورشعبان متعهد میشود که نسبت به درخواست شما همراهان گرامی بهترین خدمات را ارائه دهد.
جهت انجام هرگونه هماهنگی در این امر حتما با شماره 3651 001 915 98+ در ارتباط باشید.